About Us

🏢 আমাদের সম্পর্কে (About Us)

Zomex-এ স্বাগতম।

Zomex বাংলাদেশের একটি আধুনিক, নিরাপদ এবং দ্রুত বিকাশমান ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস, যেখানে ক্রেতা ও বিক্রেতাদের জন্য একটি সহজ, নির্ভরযোগ্য এবং প্রযুক্তিনির্ভর ডিজিটাল কমার্স প্ল্যাটফর্ম প্রদান করা হয়।

আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে মানসম্মত পণ্য, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, নিরাপদ পেমেন্ট ব্যবস্থা এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সেবা পৌঁছে দেওয়া। একই সঙ্গে আমরা দেশজুড়ে ক্ষুদ্র, মাঝারি ও বৃহৎ ব্যবসায়ীদের জন্য একটি শক্তিশালী ডিজিটাল বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি, যাতে তারা সহজেই তাদের ব্যবসা পরিচালনা ও সম্প্রসারণ করতে পারেন।

এই ওয়েবসাইটটি Zomex Trading Limited-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত।

Company Information

·       Company Name: Zomex Trading Limited

·       Company Registration No.: C-195194/2024

·       DBID No.: 980402557

জোমেক্স সম্পর্কে আরও জানতে:

Terms of Use:
https://www.zomex.com.bd/terms/of/services

Download Android App:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getup.zomex

🎯 আমাদের লক্ষ্য (Our Mission)

আমাদের লক্ষ্য হলো প্রযুক্তিনির্ভর একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস গড়ে তোলা, যেখানে গ্রাহকরা আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কেনাকাটা করতে পারবেন এবং বিক্রেতারা সহজে তাদের ব্যবসা পরিচালনা ও সম্প্রসারণ করতে পারবেন।

🌍 আমাদের ভিশন (Our Vision)

বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত, উদ্ভাবনী এবং গ্রাহককেন্দ্রিক ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হওয়া এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে দীর্ঘমেয়াদি আস্থার সম্পর্ক গড়ে তোলা।

🛍 আমরা কী প্রদান করি (What We Offer)

Zomex শুধুমাত্র একটি Online Shop নয়; এটি একটি পূর্ণাঙ্গ Multi-Vendor E-commerce Marketplace, যেখানে বিভিন্ন বিক্রেতা একই প্ল্যাটফর্মে তাদের পণ্য ও সেবা বিক্রি করতে পারেন।

আমাদের বিশেষ সুবিধাসমূহ:

·       নিরাপদ ও সহজ অনলাইন কেনাকাটা।

·       একটি প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ক্যাটাগরির হাজারো পণ্য।

·       নিরাপদ পেমেন্ট ব্যবস্থা, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং গ্রাহক সহায়তা।

·       দেশব্যাপী দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি।

·       ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তাদের জন্য সহজে অনলাইনে পণ্য বিক্রির সুযোগ।

·       Cash on Delivery (COD), Mobile Banking এবং Online Payment সুবিধা।

·       সহজ Return ও Refund প্রক্রিয়া।

·       নিয়মিত অফার, ক্যাম্পেইন ও বিশেষ ডিসকাউন্ট।

🏪 আমাদের বিক্রেতারা (Our Sellers)

Zomex Marketplace-এ নিবন্ধিত Seller/Vendor-রা নির্ধারিত নীতিমালা ও মানদণ্ড অনুসরণ করে ব্যবসা পরিচালনা করেন।

আমরা বিক্রেতাদের পরিচয়, ব্যবসায়িক তথ্য এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট যাচাই করার চেষ্টা করি, যাতে গ্রাহকরা আরও নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা পান।

তবে Marketplace-এর প্রতিটি পণ্যের গুণমান, ওয়ারেন্টি, মূল্য, স্টক, পণ্যের বিবরণ এবং বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য সংশ্লিষ্ট Seller/Vendor দায়ী থাকবেন।

🤝 আমাদের অঙ্গীকার (Our Commitment)

আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ—

·       মানসম্মত পণ্য নিশ্চিত করতে।

·       নির্ভরযোগ্য বিক্রেতাদের সঙ্গে কাজ করতে।

·       নিরাপদ পেমেন্ট ব্যবস্থা বজায় রাখতে।

·       সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।

·       স্বচ্ছ Return ও Refund নীতি অনুসরণ করতে।

·       সর্বোচ্চ মানের গ্রাহকসেবা প্রদান করতে।

·       প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবার ধারাবাহিক উন্নয়ন করতে।

·       নিরাপদ ও স্বচ্ছ Marketplace পরিবেশ বজায় রাখতে।

🚀 আমাদের সাথে ব্যবসা করুন (Become a Seller)

আপনি যদি একজন ব্যবসায়ী, প্রস্তুতকারক, ব্র্যান্ড বা পরিবেশক হন, তাহলে Zomex Marketplace-এ Seller হিসেবে যুক্ত হয়ে সারা বাংলাদেশের সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে সহজেই আপনার পণ্য পৌঁছে দিতে পারবেন।

Zomex আপনাকে একটি নিরাপদ, প্রযুক্তিনির্ভর এবং সহজ ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে, যেখানে আপনি আপনার ব্যবসা আরও দ্রুত সম্প্রসারণ করতে পারবেন।

📞 যোগাযোগ করুন (Contact Us)

Zomex Trading Limited

📧 Email: support@zomex.com.bd

🌐 Website: www.zomex.com.bd

📞 Phone: +88-01811212171

📍 Address: Road-01, Lalpur, Fatullah, Narayanganj-1421, Bangladesh